Procesamos y enviamos los pedidos durante las 24 horas laborables siguientes a la compra en la página web.
Ofrecemos dos modalidades de transporte:
Correos sin nº de seguimiento: el coste es de 2€. El plazo de entrega es de entre 3 y 10 días laborables.
Mensajería: el coste es de 3,50€ y el paquete se entrega por mensajería en el domicilio indicado. El envío llega al cabo de 24/48 horas laborables.
*Si la compra es superior a 30€: envío por mensajero gratuito.
Disponemos de dos formas de envío, según tu necesidad, por Correos, con un coste de 2 euros y un plazo de entrega de 5 a 10 días y mediante mensajería urgente con un coste de 4 euros, el plazo de entrega se acorta a 48-72 horas.
Si tu pedido es igual o superior a 30 euros, el envío es gratuito.
Condiciones aplicables solo para entregas en España y Portugal peninsular.
Dependiendo del método de envío que elijas. Ver punto anterior “¿Qué métodos de envío tenéis?
Si eliges envío por mensajería urgente, recibirás un link a tu email con el seguimiento, Si eliges a través de correos al ser un servicio económico no podemos facilitarte el envío.
En el caso de que nos quedemos sin stock y no te podamos servir tu pedido, no te preocupes, nos pondremos en contacto contigo para que tu decidas si prefieres esperar o que te devolvamos el dinero.
Es muy importante que te pongas en contacto lo antes posible, si tu pedido ya ha salido no te podemos garantizar que podamos cambiar la dirección de entrega o el número de teléfono, pero lo intentaremos.
Sí, pero únicamente a través de Correos. Lamentablemente los costes de envío a través de mensajería son muy elevados.
Sí, el coste y medio de envío será el mismo que en la península.
Si el pedido no ha salido de nuestros almacenes, no hay problema, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos. Si el pedido ya ha salido, lamentamos no es posible realizar una cancelación, si puedes realizar un cambio una vez lo hayas recibido. Ponte en contacto con nosotros y te informaremos cómo.
¡Disfrutar de la lectura!, y si tu pedido no ha llegado en condiciones óptimas, por favor, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos.
Si la entrega es a través de Correos te dejarán una nota para que pases a buscar tu pedido por la oficina de Correos más cercana a tu domicilio.
Si la entrega es a través de mensajería, es muy probable que si no te encuentran te llamen por teléfono para coordinar la entrega y en el caso de que no te encuentren te dejarán una nota para reprogramar la entrega.
