He recibido el producto pero lo quiero devolver, ¿qué hago?

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He recibido un producto dañado o defectuoso, ¿qué hago?

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He recibido un artículo incorrecto, ¿qué hago?

Ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos. Te enviaremos el artículo correcto a la mayor brevedad posible.

¿Puedo solicitar el reembolso de mi pedido a otra tarjeta o método de pago?

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